Formação

Técnicas de Fidelização de Clientes

Neste curso conhecerá  técnicas de fidelização de clientes com o intuito de  potenciar e afirmar as suas vendas. Objetivos Gerais Objetivos Específicos Conteúdos Programáticos Datas e Horários Formato Valor Objetivos Gerais Desenvolver competências no relacionamento com clientes afim de fidelizar os mesmos aos produtos/serviços da empresa. Objetivos Específicos Conhecer o conceito de fidelização de clientes […]

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PNL em Contexto Profissional

Objetivos Gerais Objetivos Específicos Conteúdos Programáticos Datas e Horários Formato Valor Objetivos Gerais Desenvolver competências comunicacionais, utilizando as técnicas de programação neurolinguística, aplicando-as em contexto profissional. Objetivos Específicos Conhecer o conceito, filosofia e pressupostos da PNL. Conhecer modelos e campos de aplicação da PNL. Identificar as bases da PNL e praticar as suas técnicas. Conhecer

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