Raquel Jorge

Endomarketing e Comunicação Interna

Objetivos Gerais Objetivos Específicos Conteúdos Programáticos Datas e Horários Formato Valor Objetivos Gerais Desenvolver conhecimentos teóricos e práticos para implementar um plano de endomarketing (marketing interno) e comunicação interna eficaz. Objetivos Específicos Conhecer os fundamentos de base do endomarketing (marketing interno). Reconhecer os contextos em que o endomarketing Definir e estruturar uma comunicação interna eficaz. Identificar as estratégias mais eficazes para implementar o endomarketing numa empresa. Conhecer as ferramentas digitais e canais para implementação do plano de endomarketing. Conteúdos Programáticos Fundamentos do Endomarketing Cultura Organizacional e Clima Interno Comunicação Interna Estratégica Estratégias de Endomarketing Ferramentas Digitais e Canais Datas e Horários 7, 14 e 21 de maio (manhãs) Formato Live Streaming Valor 130€ Contacte-nos

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Obrigações Laborais nas Empresas

Objetivos Gerais Objetivos Específicos Conteúdos Programáticos Datas e Horários Formato Valor Objetivos Gerais Desenvolvimento de conhecimentos relativos a obrigações laborais nas empresas. Objetivos Específicos Conhecer o enquadramento legal relativo ao trabalho em Portugal. Identificar os tipos de contrato e características específicas dos mesmos. Identificar as obrigações aquando da admissão de um novo colaborador. Reconhecer os requisitos legais definidos referentes ao tempo de trabalho e descanso, faltas, férias e licenças. Conhecer os procedimentos para cálculo das retribuições e processamento salarial bem como obrigações declarativas. Listar as obrigações ao nível da segurança e saúde no trabalho. Descrever as formas de cessação de contrato de trabalho. Reconhecer os princípios da fiscalização e contraordenação passíveis de aplicar às empresas. Identificar as boas práticas na digitalização e arquivo dos dados dos colaboradores. Conteúdos Programáticos Enquadramento Legal do Trabalho Tipos de Contrato de Trabalho Admissão de Trabalhadores Tempo de Trabalho e Organização Retribuição e Processamento Salarial Férias, Faltas e Licenças Segurança e Saúde no Trabalho Segurança Social e Obrigações Declarativas Cessação do Contrato de Trabalho Fiscalização e Contraordenações Digitalização e Obrigações Modernas Datas e Horários 26 e 28 maio e 1 junho (manhãs) Formato Live Streaming Valor 130€ Contacte-nos

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Financiamento através dos Fundos de Compensação do Trabalho (FCT)

  Sabia que pode utilizar os Fundos de Compensação para investir em formação certificada para os seus colaboradores?   Os Fundos de Compensação do Trabalho (FCT) foram criados pela Lei nº 70/2013 e tinham como objetivo garantir uma reserva financeira para liquidar as compensações aos colaboradores em caso de cessação do contrato de trabalho. Com a extinção dos FCT, os valores acumulados podem agora ser redirecionados para financiar medidas de apoio aos trabalhadores, incluindo a formação profissional certificada. Esta possibilidade permite transformar um valor já constituído numa ferramenta estratégica de desenvolvimento de competências, sem custos adicionais para a empresa. Ao investir em formação certificada, a organização promove a qualificação profissional das suas equipas, reforça a produtividade e contribui para a sua competitividade no mercado. A utilização dos valores do FCT está limitada no tempo. A data atualmente definida para o seu resgate é 31 de dezembro de 2026, sendo que a extinção do FCT poderá ocorrer antes dessa data. Adiar a decisão pode significar perder definitivamente a possibilidade de aplicar estes montantes em formação certificada. A nossa empresa, enquanto entidade formadora certificada pela DGERT, pode apoiar as organizações em todo este processo, desde o esclarecimento do enquadramento legal até à identificação das necessidades formativas e implementação de soluções de formação certificada ajustadas à realidade de cada empresa, garantindo um processo simples, eficaz e em conformidade com a legislação. A utilização dos Fundos de Compensação em formação representa, assim, uma solução vantajosa tanto para a empresa como para os colaboradores, alinhando o cumprimento legal com o crescimento sustentável do negócio. Contacte-nos e conheça as nossas soluções de formação certificada.

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Gestão Administrativa de Recursos Humanos | e-Learning

Objetivos Gerais Objetivos Específicos Conteúdos Programáticos Datas e Horários Carga Horária Formato Valor Objetivos Gerais Capacitar os Formandos com conhecimentos teórico-práticos essenciais para o planeamento e gestão das funções administrativas de Recursos Humanos, enquadrando as boas práticas da área com a legislação laboral em vigor. Objetivos Específicos Compreender a importância dos Recursos Humanos nas organizações, as suas principais responsabilidades e impactos no desempenho organizacional;  Elaborar modelos de estrutura organizacional e definir os canais de comunicação mais eficazes para a sua organização; Conhecer as principais leis e regulamentos laborais, bem como as entidades reguladoras responsáveis pela sua fiscalização; Diferenciar as principais rubricas utilizadas no processamento salarial e interpretar corretamente os recibos de vencimento;  Melhorar a gestão dos processos administrativos relacionados aos colaboradores, incluindo a gestão contratual e documental;  Conhecer o calendário anual das principais obrigações fiscais de uma empresa, assegurando o cumprimento desses prazos legais;  Desenvolver e implementar programas de formação contínua e desenvolvimento organizacional, alinhados com as necessidades da empresa e a legislação vigente. Conteúdos Programáticos Estrutura e Comunicação Organizacional Legislação Laboral – Noções Básicas Direitos e Deveres dos Trabalhadores Gestão de Processos Administrativos: os processos dos Colaboradores  Processamento Salarial – Noções Elementares Calendário Fiscal e Entidades Oficiais  Formação Interna dos Colaboradores  Relatório Único  Sessões Síncronas com Formador Datas e Horários Sob consulta Carga Horária 24 horas Formato e-Learning Valor Sob consulta

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As Grandes Mudanças

Decorridos mais de dois anos desde o início da pandemia e tendo em conta todas as adaptações, dificuldades e oportunidades que dela derivaram, as empresas continuam a sentir as repercussões, positivas e/ ou negativas na sua atividade independentemente do ramo. Nos primeiros meses de pandemia, verificámos um claro retrocesso e estagnação face aos projetos formativos que já tínhamos delineado, no entanto, com o avançar da situação e adaptando a nossa oferta às necessidades e especificidades do momento, foi possível recuperar e até aumentar o volume de formação. Atualmente, constatamos que as empresas procuram colmatar as suas necessidades formativas recorrendo aos diversos formatos de formação (presencial, a distância, híbrido) agilizando, não só com os próprios objetivos e dinâmica da formação que pretendem bem como com o regime de trabalho que estejam a adotar. Assim, os diversos formatos de formação coexistem e são, cada vez mais, um fator relevante a ter em consideração no momento de planear as formações para os seus colaboradores. A crescente pressão económica do país, que se vai refletindo na capacidade financeira das empresas, obrigará possivelmente a uma redefinição dos objetivos e investimentos para o próximo ano. Da nossa experiência, as empresas denotam a importância do desenvolvimento e da atualização das competências dos seus colaboradores, tornando as empresas mais competitivas, pelo que, embora possa haver necessidade de algum ajuste no investimento económico, o interesse e a necessidade na formação profissional manter-se-á.

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Dinamização sem Fronteiras

Com o desenvolvimento da formação à distância, nomeadamente em formato live streaming, surgiu a necessidade de adotar recursos complementares e dinâmicos às ações de formação. Têm proliferado ferramentas com este intuito e embora com objetivos, funcionalidades e recursos diferentes têm um denominador comum: a interatividade. Listamos algumas das ferramentas mais utilizadas: Mentimeter – https://www.mentimeter.com/ Kahoot – https://kahoot.it/ Genially – https://app.genial.ly/ Nearpord – https://nearpod.com/ Wordwall – https://wordwall.net/pt Quizizz – https://quizizz.com/ Padlet – https://padlet.com/ Story Dice – https://davebirss.com/storydice-creative-story-ideas/ Plickers – https://get.plickers.com/ Miro – https://miro.com/pt/ Aos formadores cabe explorar, experimentar e escolher aquelas que vão ao encontro dos seus objetivos pedagógicos para as ações de formação e arriscar dando asas à criatividade.

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Diagnóstico de Necessidades de Formação

Disponibilizar uma oferta formativa mais adequada às reais necessidades é essencial para qualquer entidade formadora certificada pela DGERT. De forma a projetarmos 2023 e 2024 solicitamos a colaboração de todos no preenchimento de um questionário.   Procura formação para desenvolver ou atualizar conhecimentos? Preencha por favor este questionário: https://forms.gle/harXgPqxorhRLvxr6   É responsável pelo departamento de formação de uma empresa? Preencha por favor o questionário especial para empresas: https://forms.gle/75gr6sPMcBxA5U3T8   A sua colaboração é muito importante para nós, muito obrigada!

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Métodos e Técnicas Pedagógicos

Os métodos e técnicas pedagógicas são fundamentais no desenvolvimento dos cursos de formação uma vez que facilitam a transmissão de conhecimentos devendo ser corretamente aplicados tendo em conta os objetivos que se pretende atingir. Mas o que são métodos e o que são técnicas? Os métodos são as estratégias que o formador utiliza para alcançar os objetivos a que se propôs enquanto que as técnicas são táticas da formação com o intuito de suscitar comportamentos de aprendizagem. Como escolher os métodos e técnicas adequadas? Existem diversos critérios de seleção nomeadamente as características dos formandos (ritmos de aprendizagem, número de formandos…), características do saber (conteúdos, objetivos da formação…) e condicionantes e recursos inerentes à situação de formação (duração, instalações e equipamentos…). Existem 4 métodos pedagógicos: expositivo, interrogativo, demonstrativo e ativo. Conheça as principais características de cada um: Método Principais Características:   Expositivo Comunicação unilateral Tem como objetivo a transmissão do saber (conhecimento teórico) Pouca interação entre o formador e o grupo   Interrogativo Tem como finalidade iniciar, estimular e moderar uma discussão Formando é ativo na procura de respostas Apenas possível para grupos mais pequenos   Demonstrativo Visa explicar, mostrar, demonstrar e ilustrar Permite a transmissão de conteúdos teóricos e práticos Adequado a grupos reduzidos e exige maior disponibilidade de tempo   Ativo Os formandos são ativos e autónomos Favorece o trabalho em equipa Adequado a grupos reduzidos e exige uma boa gestão do tempo Quanto às técnicas pedagógicas existe uma grande variedade, nomeadamente, brainstorming, role-play, simulação… O formador tem um papel fundamental para a adequada escolha e combinação dos métodos e técnicas consoante os objetivos da ação de formação para a obtenção dos resultados pretendidos.

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Formação, Como Será o Pós Pandemia?

Na Vertente Humana, Raquel Jorge, coordenadora do sistema de gestão da qualidade e que no Departamento de Formação coordena o desenvolvimento profissional, diz que, «num momento em que se pensa e prepara o futuro, de pós-pandemia», consideram que, enquanto entidade formadora, «a resposta às necessidades dos clientes se encontra bem enquadrada e ajustada». Segundo a especialista, «a pandemia foi um momento de repensar a organização e os métodos de algumas empresas, o que resultou na implementação de novas práticas laborais a longo prazo, como o teletrabalho ou o formato misto». Assim, «muitas empresas ultrapassaram as barreiras geográficas e abrangem hoje colaboradores residentes em diversos locais do país», assinala. Face a estas novas realidades, os projetos formativos da Vertente Humana «acompanharão a necessidade do desenvolvimento pessoal dos profissionais a desempenhar funções em teletrabalho, por exemplo na gestão de equipas e na promoção da saúde e segurança em contexto laboral», explica, para concluir: «Neste ano em que se espera o retorno à normalidade, acreditamos que se possa refletir no regresso ao desenvolvimento de ações em formato presencial. Será um aumento significativo? Provavelmente não, será progressivo, em competição com as vantagens de abrangência geográfica e redução de custo proporcionadas pelo formato a distância.»   Raquel Jorge, Coordenadora Desenvolvimento Profissional | Revista Human Nº135

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